物业退场，高档小区变成破败小区，欠费业主后悔了
2024年12月20日，广西彰泰物业服务集团有限公司发布《桂林康桥半岛小区物业撤场公告》。撤场公告称，“康桥半岛小区自 2007年交付以来，广大业主为居住在环境优美、安全和谐的康桥半岛小区而感到幸福与自豪！然而，小区仅三百余户，管理规模小、收费标准低、服务和管理成本高，部分业主未足额缴纳物业费，以及物业员工人力成本逐年上升等多重因素影响，导致小区经营多年来一直处于严重亏损状态，仅 2021年至2023年就累计亏损169万余元，2024年仍处于持续严重亏损状态。但我们的全情努力付出，未得到某些业委会、监委会成员的理解和支持。经深思熟虑后，决定2025年2月28日24:00退出康桥半岛小区。在撤场前，仍将按照约定（非电梯楼物业费1.98元/㎡.月，电梯物业费2.3元/㎡.月）的收费标准提供服务。”今年以来，对老物业的去留问题，业主分歧很大，甚至多次发生辱骂、约架、半夜入户威胁等事件。虽然启动了新物业选聘工作，但一直没有选聘成功，直至2025年7月31日彰泰物业才正式退出小区。为避免小区陷入“无管”真空，在街道、社区的协调下，应急物业临时进场。老物业退场后，反对业委会、监委会招聘新物业，希望彰泰物业留下的呼声越来越高。有的业主挂出“十八载幸福相伴，请彰泰物业继续留下”的横幅。有位业主说：“一个391户的小区，设置了7人业委会和9人监委会，一帮人个个都能‘封官加爵’。更让人气愤的是，2024年12月业委会和监委会，在没有召开业主大会会议的情况下，公然违法登报招聘新的物业公司。”另一位业主说：“好好的一个高档小区，被一小撮业主搞成了破败小区，令人寒心。”物业费对于物业管理的重要性，可以比作血液对于人体的重要性——没有它，整个系统将无法运转。这笔收入用于支付公司的运营成本，包括人员成本、保洁绿化、设施设备维护、秩序维护、管理费及税金等。合同中承诺的所有服务内容，其执行的基础就是业主按时足额缴纳物业费。物业费确保了您每天回家时，楼道是干净的、路灯是亮的、电梯是安全运行的、垃圾是被及时清运的。保安巡逻、消防设施维护、监控系统运行等安全保障措施，都需要持续的资金投入。物业费不到位，这些关乎生命财产安全的核心服务将难以维持。物业费就是用于维护这些共有财产的资金，确保每一位业主都能公平地享受小区的公共环境和设施。总之，物业费是维系整个小区生命线的经济基石，直接连接着物业公司的服务能力和业主的居住品质。
