案例简介
家住复兴南苑的陈大妈称，放置在楼道口的藤椅不见了，问了小区保洁员，保洁员说可能是物业楼道整治中清理掉了。
陈大妈又调监控查看，确实是物业拿走了，便气冲冲地来到社区“告状”，要求物业归还，如果有损失，物业要赔偿的。
以案释法
实际上，居民在家门口放置鞋柜、楼道中堆放物品等情况非常常见。那如果居民把自家东西放在楼道里，结果不见了，谁应该为此负责呢？
本案中，陈大妈查看了监控证明物品是被物业人员搬走的，那就要看物业搬走这些物品是否合理合法。
事实上，物业事先在每个单元门的公告栏里张贴了清理楼道堆积物的通知，告知小区业主自行清理的限期时间，也没有证据表明物业私自搬离业主物品将其变卖，整个过程并无不当。
另外，楼道等地属于所有业主共同所有，陈大妈占用公共空间的行为属于私自对于共有部分的占用，已经侵犯到了其他业主的合法权益，而且在公共楼道中堆放杂物还存在消防安全隐患。
因此，本案中，物业并无过错，不用赔偿。
楼道堆放杂物
存在的安全隐患
01
容易引发火灾
楼道堆放杂物多为木质类、棉织类、纸质类等物品，一旦接触火源，极易发生火灾。
02
影响疏散逃生
楼道堆放杂物容易造成通道堵塞，遇火灾、地震时，严重影响疏散逃生。遇到120急救接诊时，还会影响担架使用。
03
影响火灾扑救
杂物堆积易造成遮挡灭火器、室内消火栓等消防器材装备的现象。也会影响消防队员救人救火。
04
影响环境卫生
楼道里堆满杂物，脏乱不堪，极易影响保洁人员对环境卫生进行有效清洁，同时也容易滋生蚊虫蛇蚁。
05
影响邻里关系
消防通道属于公共区域，不允许私自占用，对于附近邻里，尤其是同一层的邻居会造成不同程度的恶劣影响。
法条链接
《消防法》
第二十八条规定 “任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。单位违法“责令改正，处五千元以上五万元以下罚款”，个人违反规定则处警告或者500元以下罚款。经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。
《民法典》
第二百八十六条规定：业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
《高层民用建筑消防安全管理规定》
物业关于清理楼道杂物的
通知
尊敬的业主/住户：
物业服务有限公司
