炎炎夏日，

空调能够带来凉爽，

让人舒适工作、休息，

但是在使用过程中产生的

冷凝水滴落，

也会带来一些困扰。

进入小区内，

头顶偶尔出现不明水滴滴落；

楼下业户室内窗户位置

出现大面积渗漏；

小区公共区域的格栅平台

出现墙皮脱落等等，

这些恼人的问题，

大多源于空调冷凝水管排放不规范！

关于规范空调冷凝水排放的

温馨提示

随着夏季高温天气的到来，空调使用频率大幅增加。近期，物业服务中心频繁接到关于空调冷凝水无序排放问题的投诉，主要表现为：

1. 冷凝水直接滴落至楼下住户窗台、阳台、雨棚或公共区域，产生噪音影响他人休息。

2. 冷凝水长期滴落导致楼下住户墙面、窗框渗水、发霉、损坏。

3. 冷凝水滴落至公共通道、人行路面，造成地面湿滑，存在安全隐患，并影响环境卫生。

空调冷凝水是空调制冷运行时产生的正常现象，但其无序排放不仅影响邻里关系和谐，破坏小区环境整洁，还可能造成公共设施损坏，甚至引发不必要的纠纷。

为营造安静、舒适、整洁、和谐的居住环境，避免邻里矛盾，保障公共安全，物业服务中心特此提醒并呼吁广大业主：

1. 立即自查：请您尽快检查自家空调（尤其是分体式空调室外机）的冷凝水排放管是否妥善连接，并确保冷凝水管连接到空调公共排水管道。切勿让冷凝水直接滴落至楼下或公共区域。

2. 规范接管：若您发现家中空调冷凝水排放管存在脱落、老化、破损或未接入空调公共排水管道的情况，请务必尽快联系专业空调维修人员进行整改，确保冷凝水规范排放。

↑户内空调落水管接入主落水管的规范要求

3. 及时修复：如您发现因楼上住户空调冷凝水排放不当对您家造成影响，请先尝试与楼上邻居友好沟通解决，也可联系物业服务中心协助沟通协调。同时，也请相关业主在接到反馈后积极配合整改。

4. 安全责任：根据《物业管理条例》及《业主公约》相关规定，业主/住户有责任维护物业的合理使用，避免对他人造成妨碍或损害。因空调冷凝水排放不当导致他人财产损失或人身安全隐患的，相关责任人需承担相应责任。

物业服务中心将加强巡查力度，对发现的空调冷凝水违规排放现象进行记录和提醒。积极协助邻里间就冷凝水问题进行沟通协调。

和谐社区，人人有责。规范空调冷凝水的排放，是举手之劳，却能避免对他人造成困扰，维护良好的邻里关系和小区环境。

感谢您对物业工作的理解、支持与配合！让我们共同努力，营造一个舒适宜居的美好家园！