近日，长城物业集团股份有限公司南京分公司正式发函，官宣将于2026 年6月30日，正式退出南京高淳中交荣域家园物业服务项目。

在告知函中，长城物业直言项目亏损现状十分严峻：累计亏损超300万，月均亏10万以上。

这样的头部物业企业，在一个住宅项目上扛了近七年，最终选择了断臂离场。

这不是一家物业公司的无奈，而是一个行业的真实困局。

一、七年服务，终有一别

自2019年9月入驻以来，长城物业已为中交荣域家园服务近7年时间。

服务期间始终按照标准化物业运营体系，维护小区安保、保洁、绿化、设施设备运维及日常客户服务，尽力为业主打造安稳整洁的居住环境。

但从入驻之初，项目就深陷经营困局，多重负面因素叠加，让企业无力持续负重运营。

截至2026年3月，该项目累计亏损额已超过300万元，近一年月均亏损达10万元以上。

二、亏损原因：多重因素叠加

是什么导致了如此严重的亏损？告知函中列出了几个关键原因：

1.项目空置率偏高：小区入住率不足，物业费基数受限

2.物业费收缴率持续偏低：部分业主长期欠费

3.设施设备维修成本逐年上涨：老化设备维护投入加大

4.人力及各类运营开支不断增加：人工成本、能耗成本持续攀升

尽管物业方不断优化管理流程、严控运营成本，但长期持续性亏损已“严重影响我司正常经营，超出企业可承受合理范围”。

三、无奈抉择：撤场是唯一出路

长城物业在告知函中表示，曾“多方尝试改善经营现状”，但受客观条件限制，经营状况无法实现根本性好转。

为保障公司可持续发展，同时避免长期亏损导致服务质量下滑、损害业主权益，公司最终决定：2026年6月30日正式退出中交荣域家园物业管理服务工作。

四、欠费业主：没有支出哪来服务

长城物业的遭遇并非个例。

近年来，随着运营成本持续上涨、物业费调价困难、部分业主缴费意识淡薄等多重因素叠加，许多物业项目陷入“越服务越亏损”的怪圈。

当亏损成为常态，撤场往往是最后的无奈选择。

这份告知函，值得每一位业主深思：物业服务是需要成本支撑的。长期拖欠物业费，最终受损的不只是物业公司，更是全体业主的居住品质。