近日，业委会收到消息：服务本小区多年的物业公司因长期亏损，即将撤场。

这一消息如同一面镜子，映照出我们小区当前面临的严峻现实——不是服务的终结，而是对我们每一位业主责任感的拷问。

      物业公司的撤离，并非“撂挑子”或逃避责任，而是一次被现实逼至角落的力竭后的无奈退场。

在连年亏损的重压下，任何企业都难以为继。他们曾竭力维持服务与开支的平衡，但偏低的物业费收缴率，如同一个不断扩大的缺口，最终耗尽了前行的所有动力。

      然而，再敬业的团队，也扛不住持续的资金断流。

据业委会了解，近年来小区物业费收缴率持续走低，部分业主长期拖欠费用，甚至将“不缴费”视为“聪明”或“维权”的手段。

催缴物业费成了最煎熬的工作。每一次上门、每一条短信、每一通电话，都承载着对理解的期盼，却常常换来冷漠、指责甚至辱骂。

但，物业服务不是免费的午餐，更不是理所当然的义务。当收支严重失衡，再有责任心的企业也只能选择退出。

      保洁清扫、绿化修剪、门岗守护、电梯维修、消防系统检测、水泵房运转、公共水电费…哪一项不需要真金白银的投入？这些刚性支出，是小区维持最低限度运转的基石。

每一次上门沟通，物业人员都怀揣着解决问题的期望，却常常铩羽而归。

理解与支持日渐稀薄，资金的窟窿却越撕越大，直至将服务的根基彻底压垮。

      他们曾在这片小区里风雨无阻地值守：

暴雨倾盆时，他们冒雨清理积水、疏通堵塞的管道；

寒冬酷暑中，他们保障电梯运行、照明正常；

疫情封控期间，他们为千家万户配送物资、坚守门岗；

水管爆裂后的应急维修，琐碎的邻里协调，都曾是维系这个大家庭温度的努力。

这些看似平凡的日常，背后是无数个日夜的付出与坚守。此刻的转身，充满了无力与遗憾。

      然而，真正的挑战，从撤场这一刻才正式开始。

      不交物业费，小区将不可避免地步入“管理真空”。

●垃圾堆积无人清运，蚊蝇滋生；

● 电梯故障停运，高层住户“爬楼成常态”；

● 安保形同虚设，安全隐患陡增；

● 绿化带荒废、荒草乱长，公共空间被私占，环境迅速恶化；

● 停车混乱，消防通道被堵，一旦发生意外后果不堪设想。

●水泵故障，日常生活将瞬间退步。

      这一切并非危局耸听，而是无数前车之鉴描绘出的现实图景，是许多“失管小区”走过的真实轨迹。

      这不仅是一家公司的退出，更是对“公共服务价值”被漠视的警示——当人人都想着占便宜、躲责任，最终受损的，是我们自己。

物业的离开，是一面镜子，照出了我们小区长期存在的“搭便车”心态。

它是一场商业上的双输，更是一出现代社区的“公地悲剧”——每个人都以为少付一份钱无关紧要，最终却导致共享的资源走向衰败。

      我们今天所享受的整洁、安全与秩序，从来不是天然存在的，而是靠每一位物业人员和持续的资金投入共同维系的成果。

      在此，业委会郑重呼吁每一位业主：

      1.请尽快结清拖欠的物业费，这是对过去服务最基本的尊重，也是对后续管理衔接的支持；

      2.理性看待物业服务，不因个别问题全盘否定整体付出，有问题通过合法渠道沟通解决；

      3.积极参与小区治理，即使支持引入新物业，也还需要大家的理解与担当；

      4.珍视公共利益，小区不是某个人的，而是我们所有人的共同家园。唯有共担、共建、共治，才能共享安宁与美好。

      让我们共同正视公共服务的真正价值。公共服务并非可有可无的消费，而是我们房产保值、生活舒心的核心保障。

别让一时的冷漠，毁掉多年的温情；

别让短暂的“省钱”，换来长久的失序。

唯有携手共治，用规则与契约精神取代观望与推诿，才能避免悲剧重演，共同守护好这个我们称之为“家”的地方。

康桥城邦小区业主委员会

2025年10月9日