这笔费用并非利润,而是专款专用,主要用于维持停车场的安全、清洁和正常运行,主要包括:
公共设施维护:车库的照明、通风、消防、排水系统等的电费和维护。
清洁服务:车库地面、通道的清扫保洁,垃圾清运。
秩序管理与安保:人员巡逻、交通疏导、监控系统运营维护,确保车辆安全和通行有序。
日常小修:公共区域(如地坪、指示牌、道闸等)的日常维修保养。
管理成本: 停车场管理人员的人工工资、系统运营费用等。
产生违约金:长期拖欠可能根据《物业服务合同》产生滞纳金或违约金。
法律风险:物业公司可通过法律途径追讨欠款,可能影响个人征信。
间接损害自身利益: 若多数业主拒交费,物业将无力维持停车场的基本运营,导致车库环境恶化、设备老化失修,最终损害的是全体业主的资产价值和使用体验。
问:“ 我买了车位,为什么还要交钱?”
答:您买的是资产,交的是服务费。没有管理服务,车位将无法正常、安全使用。
问:“ 费用标准谁定的?太高了!”
答:标准由物业公司拟定,但需遵循当地政府指导价,并在《物业服务合同》或《管理规约》中明确,经业主大会或业主同意后执行。觉得不合理可通过业委会协商。
问:“ 我没车停,或者长期不住,为什么也要交?”
答:物业服务具有整体性和不可分割性。即使车位空置,公共照明、通风、消防和安保系统仍在为您名下的资产提供保障,这些成本是固定发生的。这与房屋空置仍需缴纳物业费是同一道理。
问:“ 物业费为何不包含停车管理费?”
物业费主要用于小区公共区域的维护管理
(如楼道、绿化、电梯、公共照明等)。
汽车管理费是针对有车业主的专项服务,包括:
车位维护:车库/车场的清洁、照明、设施 upkeep。
管理成本:车辆进出管理、停放秩序维护、安保巡查。
两者服务对象和成本不同,故分开收取。这是行业普遍做法,也符合《物业管理条例》等相关规定。
简单说:物业费管 “房”,停车费管 “车”
四、如何避免纠纷?
合同明确:签订清晰的停车服务协议,明确收费性质(场地租赁费/管理费)、价格、期限及双方权责。
公示标准:在停车场醒目位置公示收费依据、标准及价格审批/备案文件。
服务匹配:收取管理费,就必须提供与之对应的管理服务(如指挥停车、巡逻、保洁、道闸维护等),并做好记录。
免责告知:明确公示管理范围(如:仅提供车位使用和公共秩序管理,不承担车辆保管责任),重要事项请车主签字确认。
沟通顺畅:建立畅通的投诉和沟通渠道,及时响应并处理业主的问题和诉求。
收支透明:定期公示停车费收支情况,让业主了解费用去向。
核心:收费有依据、服务要到位、权责须清晰、沟通需及时。
总结而言,停车管理费是购买“服务”而非“车位产权”的费用,是确保您的车位资产能够安全、舒适使用的必要支出。理解其构成,并通过合同和沟通机制进行监督,是构建和谐社区环境、避免纠纷的最佳方式。